Оригинал по этой ссылке -  27 ЦИНИЧНЫХ ИСТИН О ВАШИХ КЛИЕНТАХ.

ОК, не все из них циничные, но далеко не со всякой клиент согласится. :) Психология потребителя - отдельная занимательная дисциплина. Последний год я плотно занимаюсь юзабилити, и читаю много разнообразных исследований по тому, как ведут себя люди. Применительно к маркетингу, из разных ( Read more... )